CATÁLOGO
C/ San José Obrero, 6
42300 El Burgo de Osma, Soria
42300 El Burgo de Osma, Soria
Las presentes condiciones generales de compra, regulan las
condiciones de uso del sitio web embutidosz.com, del que DISTRIBUCIONES ESPINEL MARTIN SL
(en adelante, la empresa), es el titular. Los datos de la empresa son:
Dirección: C/ SAN JOSE OBRERO Nº 6
NIF: B42147751
Teléfono: 690725942
Correo electrónico: INFO@DISTRIBUCIONESESPINEL.ES
La utilización por parte del cliente de la tienda on-line de
LA EMPRESA así como sus servicios, implica la aceptación de las condiciones
generales de compra.
Las presentes condiciones generales de compra están
sometidas a la legislación española. En el caso de litigio, las partes
contratantes se someten a los juzgados y Tribunales de Soria con expresa
renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, asumiendo la
parte que incumpla el contrato los gastos judiciales y extrajudiciales que se
deriven de la reclamación incluido los gastos de abogados, procuradores, etc.
Todos los precios expuestos en nuestro catálogo de productos
incluyen el IVA. El tipo de IVA aplicable actualmente es del 10%.
En cualquier caso, el importe total a pagar será el indicado
en la última pantalla de CAJA.
Los precios expuestos en embutidosz.com podrán ser revisados y
modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
La empresa se reserva el derecho a anular la compra de
cualquier producto de la tienda, efectuando la correspondiente devolución total
del importe al cliente, si el precio del producto fuese erróneo.
El periodo de validez de las presentes condiciones, será el
tiempo que permanezcan publicadas en la página web y se aplicarán a los productos
adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles.
En todo caso, la empresa se reserva el derecho a
modificarlas de forma unilateral, sin que ello pueda afectar a los servicios
contratados por los usuarios con carácter previo a la modificación, salvo en
aquellos supuestos en los que el usuario hubiera cambiado o modificado el
servicio contratado, en cuyo caso resultarán de aplicación las condiciones
vigentes en el momento del cambio y/o modificación.
Cuando los alimentos que se ofertan sean perecederos, es
decir, que pueden caducar o deteriorarse en un corto período de tiempo, estos
suministros quedan exentos de devolución, según el inciso d) del artículo 103
de la Ley 3/2014, de 27 de marzo.
En el caso de que se pongan a disposición del USUARIO bienes
no perecederos o con fecha de caducidad larga los plazos de desistimiento son
de catorce días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del
producto.
De todos modos, se ofrece al USUARIO la posibilidad de
reclamar los posibles vicios o defectos que presente el pedido en un plazo de
24 horas desde la entrega, tanto en modo en línea como fuera de línea, y, si se
considera, realizar la devolución.
Toda devolución deberá comunicarse a LA EMPRESA por correo
electrónico a info@distribucionesespinel.es, indicando el número de factura o
pedido correspondiente. Una vez el USUARIO haya recibido el número de
devolución, hará llegar el producto al PRESTADOR, indicando este número en la
carta de envío, con los gastos de transporte a su cargo, en el domicilio de C.
San José Obrero, 6 - 42330 El Burgo de Osma (Soria).
En caso de que la devolución no se realizara con el embalaje
original de entrega, o el producto en perfectas condiciones, LA EMPRESA podrá
cobrar el coste del mismo al USUARIO informando previamente de ello a través
del mismo canal de comunicación utilizado. Analizado el caso, si LA EMPRESA
considera que el producto no cumplía las condiciones de venta, en un plazo de
48 horas informará al USUARIO del importe y condiciones de su reembolso.
Debe asegurarse de que los artículos estén perfectamente
embalados para no sufrir daños durante el transporte. En caso de que recibamos
los productos dañados debido a un embalaje inapropiado, no se admitirá su
devolución.
El derecho de desistimiento no podrá aplicarse en los
siguientes casos:
1.
Si el producto no se presenta en perfectas
condiciones.
2.
Cuando los embalajes del producto no sean los
originales o no se encuentran en perfecto estado, LA EMPRESA podrá cobrar el
coste del embalaje. El embalaje original deberá proteger el producto de manera
que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos
y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo para evitar los costes
de su sustitución.
3.
Cuando el producto esté abierto sin poderse
demostrar que no se haya usado.
4.
Cuando sean productos personalizados o aquellos
productos que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la
salud o de higiene u otras excepciones legalmente previstas en el artículo 103
de la Ley 3/2014, de 27 de marzo.
5.
En el suministro de productos que puedan
deteriorarse o caducar con rapidez.
6.
El suministro de bienes precintados que no sean
aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y
que hayan sido desprecintados tras la entrega.
7.
El suministro de bienes que después de su
entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma
indisociable con otros bienes.
Recibirá su envío en la dirección de entrega que haya
elegido durante el proceso de compra. Le enviaremos un e-mail con la
confirmación del envío.
Los plazos de entrega dependen del tiempo de gestión del
pedido y del envío, pudiendo variar en función de la red de distribución
provista por las agencias de transporte en cada región. Para compras realizadas
en sábados, domingos o festivos, el procesamiento del pedido se realizará a
partir del siguiente día laborable.
El plazo mínimo de entrega de un pedido realizado a través
de www.embutidosz.com antes de las 10:00 horas será de 1 día y el máximo de 14
días, dependiendo del tipo o clase de producto
Si el pago de la compra se realiza mediante transferencia
bancaria, el procesamiento del pedido se realizará una vez se haya recibido y
confirmado el pago.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el
transportista haya puesto los productos a disposición del USUARIO y este, o el
delegado de este, haya firmado el documento de recepción de la entrega
Corresponde al USUARIO verificar los productos a la
recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar
justificadas en el documento de recepción de la entrega.
El importe de los gastos de envío se indicará en el momento
de la confirmación definitiva de cada pedido.
También puede recoger su pedido de manera gratuita en
nuestras instalaciones en horario de 09:00 a 14:00 y 17:30 a 20:00 de lunes a
viernes. Nos encontramos ubicados en Avenida Valladolid 139, 42330 - San
Esteban de Gormaz (Soria)
Si debido a la ausencia del destinatario no se pudiera realizar
la entrega, la agencia de transporte dejará una nota indicativa e intentará
contactar por teléfono para realizar una segunda entrega. Tras dos intentos
fallidos, el cliente deberá contactar con la agencia de transportes y dispondrá
de 1 día naturales a contar a partir del segundo intento de entrega, para
recogerlo en el lugar indicado por la agencia de transportes. Vencido dicho
plazo, el artículo retornará a nuestras instalaciones y procederemos a la
devolución del importe de la compra.
LA EMPRESA no asumirá ninguna responsabilidad cuando la
entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos
facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.